Tuesday, October 12, 2010

成功溝通的方程式

• 如何讓對方正面地﹐收到我的善良美好心意﹖


• 如何善用身體語言﹐提昇自己的親和感染力﹖

• 如何讓自己準確地﹐掌握對方的想法和意向﹖

• 如何有效婉拒對方﹐仍然確保對方正面接納﹖

• 如何在溝通過程裡﹐創造你我她最大的共贏﹖

• 如何面對爭論衝突﹐仍然能有效真誠地溝通﹖

• 如何處理惡意投訴﹐能讓對方即時平靜下來﹖
 
人生所有問題﹐都是關係的問題﹐包括與自己﹑他人和世界的關係。關係的核心問題﹐就是如何有效溝通。


許多親密伴侶﹑親子關係﹑工作夥伴﹐大家真誠溝通﹐結果卻一塌糊塗﹑貌合神離﹐最終無奈地分離﹐因為大家都不懂溝通。如果我們掌握到有效溝通的竅門﹐其實許多夫妻﹑伴侶﹑工作和團隊關係﹐都肯定會大幅提昇和改善。


溝通是生命的重要課題。溝通的關鍵﹐不是我講什麼﹐而是對方收到什麼。畢竟﹐世上有沒有另一個我﹐與我一模一樣。每個人都獨一無二﹐都用自己內心的地圖去建構我的世界。懂得有效溝通﹐才是真正的愛﹐否則﹐只是強迫對方用我的方法﹐去滿足我的需要﹔難怪我們的愛﹐往往讓對方抗拒﹑甚至反感。
 
華山博士經過多年研究﹐終於探索出一套成功溝通的方程式﹐適用於親密關係﹑親子關係﹑團隊建立﹐以及工作夥伴。我将参加華山博士的“溝通”工作坊,希望在溝通方面有更大启示和进步。

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